Idha Sweden AB (IDHA) is verplicht uw privacy te beschermen. In dit privacybeleid wordt beschreven hoe wij uw persoonsgegevens verzamelen en gebruiken wanneer u gebruikmaakt van onze dienst Idha Online.

Bij het aanmaken van een Idha Online-account vragen wij je om je contactgegevens: bedrijfsnaam, bedrijfsnummer, factuur- en verzendadres, naam van de contactpersoon, e-mailadres en telefoonnummer.

IDHA treedt op als gegevensverwerker voor de dienst Idha Online. In deze dienst worden digitale tachograafgegevens van bestuurderskaarten en tachografen opgeslagen. Ook worden er gebruikersgegevens in de dienst opgeslagen. De dienst Idha Online wordt gebruikt om te voldoen aan wettelijke voorschriften zoals de verordening inzake „rij- en rusttijden“ en de „wegvervoersrichtlijn“, evenals aan andere nationale wettelijke voorschriften in de transportsector.

IDHA verkoopt geen adreslijsten, tachograafgegevens of trendanalyses aan andere bedrijven.

Wanneer u contact opneemt met onze klantenservice, verzamelen wij gegevens om u te helpen bij het oplossen van uw probleem. U kunt zich te allen tijde afmelden voor nieuwsbrieven van IDHA. Wij raden u echter aan dit niet te doen, zodat u op de hoogte blijft van nieuwe functies binnen de dienst. IDHA gebruikt gegevens uit uw Idha Online-account voor het opstellen van facturen.

IDHA maakt op verantwoorde wijze gebruik van cookies, zodat u optimaal gebruik kunt maken van de website en de Idha Online-dienst. Cookies worden niet gebruikt om informatie uit bestanden op te halen of te analyseren. U kunt de cookie-instellingen in uw webbrowser aanpassen.

AVG – wij hechten veel waarde aan uw privacy

Wij begrijpen hoe belangrijk tachograafgegevens voor uw bedrijf zijn. Daarom zorgen wij ervoor dat uw tachograafgegevens goed beveiligd zijn en nemen wij de volledige verantwoordelijkheid op ons om aan de wettelijke vereisten van de AVG te voldoen.

De Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) is op 25 mei 2018 in werking getreden. Deze verordening geeft EU-burgers meer zeggenschap over hun persoonsgegevens en waarborgt dat hun gegevens veilig worden beschermd.

IDHA Sweden AB zet zich volledig in om de dienstverlening aan te passen aan de eisen van de AVG.

Als klant bij ons kunt u om verschillende redenen gerust zijn wat uw gegevens betreft:

• Sinds 2007 zetten wij ons in om u te helpen bij het opslaan en analyseren van tachograafgegevens
• We doen ons uiterste best om uw tachograafgegevens optimaal te benutten
• Wij staan open voor feedback en u kunt uw tachograafgegevens op elk moment opvragen en wissen

Hieronder vindt u enkele functies van de dienst Idha Online:

• We hebben onze rechtsgrondslag voor de verwerking van persoonsgegevens vastgelegd en gedocumenteerd.
• We hebben procedures voor gegevensoverdracht, bewaartermijnen, het doel, wie toegang heeft tot persoonsgegevens in ons systeem en wie daarvoor verantwoordelijk is.
• We hebben procedures om inbreuken op persoonsgegevens op te sporen, te melden en te onderzoeken
• We ontwikkelen de dienst Idha Online volgens het principe van „Privacy by Design“, wat inhoudt dat we bij het ontwikkelingsproces voortdurend rekening houden met de persoonlijke integriteit.
• We breiden ons systeem verder uit om tegemoet te komen aan het recht op inzage van de betrokkene (chauffeur/gebruiker). Chauffeurs kunnen hun eigen inloggegevens krijgen voor uw Idha Online-account. De chauffeur kan alleen zijn eigen gegevens inzien. De chauffeur kan geen gegevens verwijderen of wijzigen. We informeren onze klanten actief over de mogelijkheid om transparant om te gaan met opgeslagen persoonsgegevens (deze functie is al sinds de start in 2007 in de dienst opgenomen).
• De dienst Idha Online voldoet volledig aan het recht op gegevensoverdraagbaarheid. U kunt op elk moment de „originele bestanden“ (openbare sleutels voor tachograafbestanden worden verstrekt door de Europese Unie) via de dienst opvragen.
• U kunt gegevens handmatig verwijderen als u over de juiste bevoegdheid beschikt in uw Idha Online-account. Gegevens worden ook automatisch verwijderd.
• We hebben uitsluitend subverwerkers geselecteerd en maken uitsluitend gebruik van subverwerkers die voldoen aan de AVG.
• Mocht u vragen hebben over onze aanpak van de AVG, dan kunt u contact met ons opnemen via info@idha.se of ons bellen op +46 60 789 25 70
• IDHA Sweden AB heeft Patrik Jonassson van IT-Säkerhetsbolaget aangesteld als functionaris voor gegevensbescherming, patrik.jonasson@itsakerhetsbolaget.se

We werken voortdurend aan het verbeteren van ons aanbod, zodat u bij Idha Online kunt rekenen op een nog slimmere dienstverlening. Dit omvat zowel aanpassingen aan bestaande diensten als nieuwe diensten. Daarom kan dit privacybeleid in de loop van de tijd worden gewijzigd.