Idha Sweden AB (IDHA) s'engage à protéger votre vie privée. La présente politique de confidentialité décrit la manière dont nous collectons et utilisons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre service Idha Online.

Lors de la création d'un compte Idha Online, nous recueillons vos coordonnées : nom de l'entreprise, numéro d'identification de l'entreprise, adresses de facturation et de livraison, nom de la personne à contacter, adresse e-mail et numéro de téléphone.

IDHA est le sous-traitant chargé du traitement des données dans le cadre du service Idha Online. Les données des tachygraphes numériques provenant des cartes de conducteur et des tachygraphes sont stockées dans ce service. Les données des utilisateurs y sont également conservées. Le service Idha Online est utilisé afin de se conformer à diverses exigences légales, telles que le règlement sur les « temps de conduite et de repos » et la « directive sur le transport routier », ainsi qu’à d’autres dispositions nationales applicables au secteur des transports.

IDHA ne vend aucune liste d'adresses, aucune donnée de tachygraphe ni aucune analyse de tendances à d'autres entreprises.

Lorsque vous contactez notre service d'assistance, nous recueillons des données afin de vous aider à résoudre tout problème que vous pourriez rencontrer. Vous pouvez à tout moment vous désabonner des newsletters d'IDHA. Nous vous recommandons toutefois de ne pas le faire afin de rester informé des nouvelles fonctionnalités du service. IDHA utilise les données de votre compte Idha Online pour établir vos relevés de facturation.

IDHA utilise les cookies de manière responsable afin de vous permettre de profiter pleinement du site web et du service Idha Online. Les cookies ne sont pas utilisés pour collecter ou analyser des informations contenues dans vos fichiers. Vous pouvez modifier les paramètres relatifs aux cookies dans votre navigateur web.

RGPD – nous accordons une grande importance à la protection de vos données

Nous sommes conscients de l'importance que revêtent les données de tachygraphe pour votre entreprise. C'est pourquoi nous veillons à ce que ces données soient sécurisées et nous assumons l'entière responsabilité du respect des exigences légales du RGPD.

Le règlement général sur la protection des données (RGPD) est entré en vigueur le 25 mai 2018. Il confère aux citoyens de l'Union européenne un plus grand contrôle sur leurs données à caractère personnel et garantit la protection de leurs informations.

IDHA Sweden AB s'engage pleinement à adapter son service aux exigences du RGPD.

En tant que client, vous pouvez avoir l'esprit tranquille concernant vos données, et ce pour plusieurs raisons :

• Depuis 2007, nous nous engageons à vous aider à enregistrer et à analyser les données des tachygraphes
• Nous mettons tout en œuvre pour tirer le meilleur parti de vos données de tachygraphe
• Nous sommes ouverts à vos commentaires et vous avez à tout moment la possibilité de consulter et de supprimer vos données de tachygraphe

Voici quelques-unes des fonctionnalités proposées par le service Idha Online :

• Nous avons défini et documenté la base juridique sur laquelle repose le traitement des données à caractère personnel.
• Nous avons établi des procédures concernant le transfert des données, les délais de conservation, la finalité du traitement, ainsi que les personnes ayant accès aux données à caractère personnel et celles qui en sont responsables au sein de notre système.
• Nous avons mis en place des procédures pour détecter, signaler et enquêter sur toute violation des données à caractère personnel
• Nous développons le service Idha Online dans le cadre du principe « Privacy by Design », ce qui signifie que nous prenons constamment en compte la protection des données à caractère personnel tout au long de notre processus de développement.
• Nous continuons à adapter notre système afin de respecter le droit d'accès de la personne concernée (conducteur/utilisateur). Les conducteurs peuvent disposer de leurs propres identifiants de connexion à votre compte Idha Online. Le conducteur ne peut consulter que ses propres données. Il ne peut ni les effacer ni les modifier. Nous informons activement nos clients de la possibilité d'assurer la transparence concernant les données personnelles stockées (cette fonctionnalité est disponible depuis le lancement du service en 2007).
• Le service Idha Online respecte pleinement le droit à la portabilité des données. Vous pouvez à tout moment récupérer les « fichiers originaux » (les clés publiques pour les fichiers de tachygraphe sont fournies par l'Union européenne) depuis le service.
• Vous pouvez effacer manuellement les données si vous disposez des autorisations nécessaires dans votre compte Idha Online. Les données sont également effacées automatiquement.
• Nous avons sélectionné et n'utilisons que des sous-traitants conformes au RGPD.
• Si vous avez des questions concernant notre mise en œuvre du RGPD, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse info@idha.se ou à nous appeler au +46 60 789 25 70
• IDHA Sweden AB a nommé Patrik Jonassson, de la société IT-Säkerhetsbolaget, au poste de délégué à la protection des données, patrik.jonasson@itsakerhetsbolaget.se

Nous nous efforçons en permanence d'améliorer notre offre afin de vous proposer un service encore plus performant sur Idha Online. Cela concerne aussi bien les modifications apportées aux services existants que le lancement de nouveaux services. C'est pourquoi la présente politique de confidentialité est susceptible d'évoluer au fil du temps.