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Preguntas frecuentes

Todo lo que necesitas saber, en un solo lugar

¿Qué es Idha Online?

¿Se puede utilizar Idha como único sistema de cumplimiento normativo?

Sí. Idha es una plataforma de cumplimiento normativo autónoma que cubre todas las obligaciones relacionadas con el tacógrafo y el tiempo de trabajo, desde la recopilación de datos y la detección de infracciones hasta la notificación a los conductores y la documentación de auditoría.

Idha Online analiza los datos del tacógrafo para verificar el cumplimiento normativo, calcular el riesgo de sanciones, documentar las infracciones y generar informes listos para auditorías y nóminas, todo ello en una sola plataforma.

Los sistemas de gestión de flotas te indican dónde se encuentran tus vehículos. Idha te indica si tus conductores cumplen con la normativa, cuál es tu riesgo de recibir multas y si tu documentación de nóminas está lista para una auditoría. Esto requiere un nivel de análisis fundamentalmente diferente.

Sí. La aplicación Idha para conductores notifica a los conductores las infracciones en su propio idioma, documenta que han sido informados y facilita el proceso de medidas correctivas, lo que ayuda a las empresas a demostrar que se ha informado a los conductores y que se ha llevado a cabo el seguimiento correspondiente.

Responsables de cumplimiento normativo, responsables de flotas y transporte, propietarios de empresas y equipos financieros. Idha presta servicio actualmente a más de 10 000 usuarios diarios en toda Europa.

La gestión manual del tacógrafo es propensa a errores y difícil de justificar durante las inspecciones. Idha automatiza el análisis, detecta las infracciones de forma temprana y genera un registro de cumplimiento con marca de tiempo y auditable.

Idha se encarga de gestionar de forma centralizada todas las actualizaciones normativas. Los clientes se benefician automáticamente de las normas actualizadas, la nueva cobertura de países y los parámetros de aplicación revisados, sin que tengan que hacer nada por su parte.

Idha presta servicio a flotas que van desde pequeños operadores hasta grandes empresas; en la actualidad gestiona 80 000 vehículos en toda Europa. El riesgo de incumplimiento suele quedar patente desde el primer vehículo comercial.

Idha se ofrece como una solución SaaS por suscripción, con un precio por vehículo gestionado. No hay grandes costes iniciales de licencia. Los precios varían según el mercado y la configuración; tu persona de contacto en Idha puede proporcionarte un presupuesto personalizado.

Sí. Idha supervisa los tiempos de conducción y de trabajo de acuerdo con los convenios colectivos aplicables y exporta datos listos para su uso en la nómina, lo que reduce la necesidad de realizar conciliaciones manuales y el riesgo de errores o disputas.

Cumplimiento normativo y riesgos

¿Puede Idha calcular el riesgo de multa antes de una inspección?

Sí. Idha convierte las infracciones detectadas en una estimación del riesgo financiero en euros o en cualquier moneda local que se desee, basándose en las normas de aplicación específicas de cada país. Los departamentos de finanzas y dirección obtienen una cifra concreta del riesgo, no solo una lista de alertas de los conductores.

Idha cumple con el Reglamento de la UE sobre tacógrafos (CE 561/2006), la Directiva sobre el tiempo de trabajo (2002/15/CE) y las normas de aplicación específicas de cada país en toda Europa. Se ofrecen estimaciones de multas para 11 países, y la cobertura se está ampliando.

Sí. La plataforma está disponible en varios idiomas y se actualiza constantemente para reflejar tanto la legislación de la UE como la nacional, de modo que los clientes siempre operan conforme a la normativa vigente sin necesidad de realizar actualizaciones manuales.

Idha ofrece un historial completo de cumplimiento, con indicación de la fecha y la hora, para cada conductor y vehículo, que incluye registros de infracciones, notificaciones a los conductores y medidas correctivas. Demostrar que se lleva a cabo un seguimiento sistemático puede ayudar a reducir el riesgo de sanciones.

Idha se encarga de gestionar de forma centralizada todas las actualizaciones normativas. Los clientes se benefician automáticamente de las normas actualizadas, la nueva cobertura de países y los parámetros de aplicación revisados, sin que tengan que hacer nada por su parte.

Las obligaciones relativas al tacógrafo se aplican en función del tipo de vehículo y del uso comercial, y no del tamaño de la flota. Un operador con un solo vehículo comercial se enfrenta a los mismos requisitos legales y al mismo riesgo de inspección que una gran flota. Idha se adapta a cualquier tamaño.

Las sanciones varían según el país, pero pueden ascender a decenas de miles de euros por inspección. Las infracciones reincidentes o sistemáticas acarrean multas considerablemente más elevadas. El módulo de cálculo de multas de Idha cuantifica este riesgo antes de que lo haga un inspector.

Los vehículos dedicados al transporte internacional deben utilizar tacógrafos inteligentes de segunda generación (G2V2). El incumplimiento de esta norma conlleva multas considerables. Idha es compatible con los datos G2V2 y realiza un seguimiento de las obligaciones específicas de las operaciones transfronterizas.

Sí. Las estimaciones de multas están disponibles en euros o en la moneda local correspondiente, según la configuración del país, lo que proporciona a los equipos financieros cifras de riesgo directamente utilizables.

Datos e integración

¿Cómo se introducen los datos del tacógrafo en Idha Online?

A través de fuentes directas de los fabricantes de equipos originales (OEM), el dispositivo de hardware DigiDL de Idha, integraciones telemáticas de terceros o la carga manual de archivos DDD. La mayoría de las flotas utilizan una combinación de estas opciones, e Idha admite las cuatro simultáneamente.

La descarga de archivos es solo el primer paso. Idha ofrece el análisis jurídico: detección de infracciones, notificación a los responsables, documentación reglamentaria e informes listos para auditorías. La mera descarga de archivos sin procesar no basta para cumplir con las obligaciones de cumplimiento normativo.

Las plataformas telemáticas se centran en la localización de los vehículos y los datos operativos. Idha se centra en el cumplimiento normativo en profundidad: modelización del riesgo de multas, análisis del tiempo de conducción, flujos de trabajo relacionados con las infracciones de los conductores y exportaciones listas para la nómina. Se trata de problemas distintos que requieren plataformas diferentes.

Sí. Idha ofrece acceso a la API e integraciones estándar con sistemas de nóminas, recursos humanos, flotas y telemática. Los datos sobre horarios de trabajo e infracciones se pueden exportar directamente a los flujos de trabajo posteriores.

Archivos de tacógrafo (DDD/TGD), resúmenes de horas de trabajo, registros de infracciones e identificadores de conductores y vehículos, estructurados para su importación directa en los sistemas de recursos humanos y de nóminas.

Sí. Idha funciona como un repositorio central seguro para los datos de las tarjetas de conductor y las unidades de a bordo, con acceso basado en roles y registros de auditoría completos. Esto sustituye al almacenamiento local fragmentado o al archivo manual.

Idha utiliza un sistema de almacenamiento de datos seguro y redundante, con copias de seguridad automáticas periódicas, lo que garantiza la integridad de los datos y su disponibilidad continua.

Los datos se conservan de acuerdo con los requisitos legales: 2 años. Se ofrece la posibilidad de ampliar el plazo de conservación para aquellos clientes que necesiten registros de auditoría más extensos.

Sí. Los paneles de control, los widgets y los informes se pueden configurar según el rol: los responsables de cumplimiento normativo, los operadores de flotas y los equipos financieros ven cada uno la vista que les resulta más relevante.

Sí. Idha admite el control de acceso basado en roles, lo que permite a los gestores de flotas, responsables de cumplimiento normativo, equipos de nóminas y ejecutivos acceder a los datos relevantes para su función, sin revelar detalles innecesarios.